토순이의 오늘을 생각하며

12월 3일 매일 사용하는 토스 초기화면에 저만을 위한 새로운 서비스 안내 멘트가 뜹니다. 습관적으로 눌러 봅니다. 뜻밖에 생뚱맞게 별자리를 느껴보라는 내용과 함께 두 번 터치해보라는 문구가 보입니다. 비장애인에게 사용하지 않는 안내 멘트에 어리둥절하며 시키는대로 끝까지 가 봅니다. 각각의 소리마다 새로운 별자리를 연결할 수 있게 만들어 마지막에는 새롭게 완성된 이야기가 나오도록 만든 구조이더군요. 중요한 건 이 메뉴가 12월 3일 세계장애인의 날을 맞이하여 시각장애인들이 터치 기반 스마트폰을 어떻게 사용하는지를 소개하기 위하여 구상된 메뉴였다는 것이었습니다. 오랫동안 여러 앱을 사용해 오면서 간혹 시각장애인의 서비스 개선을 위해 전화나 메일로 의견을 전할 때마다 무관심이나 그럴 의사가 없다며 냉담하게 ..

요즘은 AI의 생활속 급격한 보급과 IT 기술 발달이 하루하루 두려울 정도로 놀랍기만 합니다. 올해 SK텔레콤에서 보급한 에이닷 앱의 통화중 녹음 기능을 즐겨 사용하면서 이런 점을 특히 실감하는데요. 아이폰의 통화중 녹음에는  선명한 녹음 기능 이외에도 AI 기술을 활용한 통화요약, 상세요약, 전문 텍스트화 기능도 유용합니다.  특히 상대방과의 수신 통화를 끝내고 나면 곧바로 에이닷이 전체 통화 내용을 분석해 적절한 제목을 액정에 띄워주는데요.  마치 논술 전문가나 방송 기자가 통화 내용을 면밀히 분석해 핵심을 짚어주는 것같은 착각을 느끼게 할만큼 놀랍기도 하고,  때로는 누군가가 내 통화를 엿듣는 것같다는 찜찜함도 느끼곤 합니다. 특히 입을 다물지 못하게 하는 건 단순히 통화중에 나온 몇몇 단어를 골라..

이번에 아이폰 18-1에 통화중 녹음 기능이 추가되면서 그간 갤럭시에 비해 상대적으로 불리한 사용 환경에 놓였던 아이폰 사용자들에게 큰 관심이 모아지고 있습니다. 이번에 개발된 녹음 기능은 깨끗한 통화 음질이나 간단한 사용법 등에서 잇점이 있으나 상대에게 녹음 사실이 고지된다는 점에서 오해를 불러 일으킬 소지가 있어 사용에 걸림돌로 작용하고 있습니다. 이에 sk텔레콤사에서 개발한 에이닷에 대한 관심이 다시 높아지고 있는데요. 최근에 기존 t전화와 에이닷이 통합 운영되고 AI 대화 기능이 텍스트 기반에서 음성지원까지 더해지면서 시각장애인들의 사용 빈도가 높아지고 있습니다. 특히 기존에 일부 알트 텍스트 등 주요 메뉴들에 대한 접근성이 미비하여 시각장애 사용자들로부터 개선 건의를 많이 받은 바 마침내 접근성..

이번에 sk텔레콤에서 업그레이드된 에이닷이라는 어플에서 통화 녹음이 되기 시작했습니다. 이미 이 앱 출시 때부터 접근성 차원에서 다운받아 두고 테스트는 해보았지만 영 엉망이어서 방치하고 있었는데요. 이번에 전화 메뉴가 생기면서 통화녹음, 통화요약, 파일 공유 등 여타 다른 앱들에서 유료로 제공하는 기능을 고루 갖추게 되었습니다. 제일 중요한 건 녹음 인터페이스와 음질이 아닐까 하는데요. 이곳 페이스북에서도 열심히 유상으로 광고하는 아이폰용 통화녹음앱들과 견주어 볼 때 제가 내린 결론은 그 사람들 이제 망하게 생겼다, 그리고 통화녹음 때문에 갤럭시를 쓰는 분들도 아이폰으로 갈아타도 아무 문제가 없을 것 같다는 것입니다. 일단 비장애인이 사용하기에 직관적으로 구성되어 쉽게 메인 메뉴에서 전화를 터치 후 연락..

아침부터 집사람이 베란다에 핀 베고니아가 너무 너무 이쁘다고 난리입니다. 꽃이 안 이쁜게 어디 있겠냐 속으로 생각합니다만 옆에서 자꾸 업이 되어 이야기하는데 시각장애인으로 호응하기란 쉽지 않습니다. 밋밋한 제 반응에 이젠 아예 화분을 통째로 들고 와 꽃을 만져보여주기까지 합니다. 거참. 이참에 시각장애인이 만져서 그 아름다움을 조금이라도 공감할 수 있는 방법이 있다면 얼마나 좋을까요. 과거에는 생각지도 못했던 IT 발전은 저혼자서 아이들 인물 사진도 찍어주고 바닥에 돌아다니는 조그만 종이에 무엇이 씌어 있는지도 알게 만들어 주고 있습니다. 얼마전 학회에서 만난 설리번 플러스 앱 대표분과의 대화에서도 AI 기술을 활용하면 조만간 시각장애인들이 지금보다 더 편리하게 생활을 할 수 있을 것이라는 기대가 가능해..

제작년 딸아이가 생일선물이라며 사다 준 애플워치를 아침마다 손목에 차고 출근하고 있습니다. 눈으로 보기엔 좋은지 몰라도 가격에 비하면 시계 이외에 날씨, 문자와 밴드, 카톡 확인에 걸음수 확인 정도가 스임새의 전부라고 본다면 저에겐 비싸다고 할 수 밖에 없는 물건입니다. 그런데 요즘 들어 때아니게 이 애플워치를 수시로 들여다 보며 제 걸음수를 체크하곤 하는데요. 바로 스마트폰 금융 어플인 '토스' 때문입니다. 평소 제 오래된 습관 중 하나는 앱스토어에 필요한 앱이 등록되면 일단 설치하고 접근성부터 시작해 시각장애인이 얼마나 사용 가능한지 확인해 보는 것입니다. 그 덕에 제폰에는 100여개의 이런 저런 앱들이 폴더별로 정리되어 깔려 있습니다. 그런데 그 중 시각장애인에게 단연 최고의 앱이라면 저는 '토스'..

카이스트에 재학하는 혈기 넘치는 청년들이 만든 누구나 소외되지 않고 쇼핑이 가능하도록 만든 앱입니다. 작년에 잠시 써보고 잊어버렸는데 이번에 다시 사용해보니 접근성이 거의 100점이라고 해주고 싶을만큼 깔끔 그 자체입니다. 앱의 효용성 여부와 상관없이 이렇게나 섬세하게 시각장애인들의 접근성을 고려하여 앱이 만들어질 수 있구나라는 생각에 탄복했네요. 자본 많고 인력이 넘치는 대기업들은 아무리 건의를 해도 눈하나 깜짝 않는 반면 청년 둘이 창업해서 일궈낸 쇼핑앱 하나가 이렇게나 장애인들의 어려움을 메워줄 수 있다는 게 놀라울 뿐입니다. 아이폰용 앱의 이름은 '소리마켓'입니다. 참고로 안드로이드는 웹 버전으로 운영 중이라고 합니다. 아무쪼록 이런 젊은이들의 노력이 성공하는 세상이 되었으면 하네요~~ https..

오늘은 쓸만한 라디오 앱 하나 소개합니다. 요즘은 국내외를 막론하고 인터넷을 통해 청취 가능한 라디오 앱을 구하기 어렵지 않은데요. 그 중 하나인 'tune in radio'에의 장점에 대해 말씀드리고자 합니다. 외국 앱이고요 무료로도 사용할 수 있으나 광고 없이 유료로 결재하라는 창이 나옵니다.(무시해도 됩니다.) 화면은 외국 앱 답게 굉장히 단순하고 접근성이 괜찮아서 시각장애인이 직관적으로 사용 가능합니다. 국내 라디오는 계약이 안되어서 그런지 몇몇 지역 방송 정도만 목록에 보입니다. 제가 느끼는 이 앱의 차별화된 장점 중 하나는 전세계 클래식 방송을 원없이 들을 수 있다는 것입니다. 물론 우리나라 KBS 클래식 FM도 몇몇 앱을 통해 청취 가능하다는 점 알고 있습니다. 그런데 이 앱에서는 전세계 특..

며칠 전 지인과 담소를 나누던 중에 안드로이드 휴대폰에서는 무료 음성통화 녹음앱이 있어 편리하게 사용한다는 이야기를 듣게 되었습니다. 특히 vito라는 앱은 통화 자동 녹음 뿐 아니라 해당 내용을 텍스트로 변환하는 기능이 있어 자신은 업무에 큰 도움을 받는다는 것이었습니다. 아이폰은 시각장애인에게 여러 편리함에도 불구하고 몇 가지 단점이 있는데요. 그 중 하나가 단연 통화녹음의 제한이 아닐까 합니다. 그간 여러 앱을 테스트삼아 사용해 보았지만 대부분 고가의 유료에 비해 사용이 불편하거나 접근성이 나빠 전혀 사용하지 못하고 있던 실정이었습니다. 그러다가 혹시나 하는 마음에 앱스토어에서 검색을 하다 '스위치'라는 앱을 발견하게 되었습니다. 일단 평소의 습관대로 설치를 한 후 기본적인 인터페이스와 접근성 정도..

기술기반의 사회혁신을 목표로 하는 사회적기업 테스트웍스에서 시각장애인용 인공지능 기술/서비스 개발을 위해 한국형 VQA 데이터셋 구축 프로젝트를 진행합니다. VQA란 이미지와 질문을 분석해 정확한 답변을 제공하는 인공지능 기술 분야로, 서비스 개발에 앞서 시각장애인 분들이 ..